
So funktioniert es



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Upgrade Vouchers
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Vorteile







FAQ
Herzlich Willkommen! Wenn Sie ein neuer Kundesind, erstellen Sie bitte hier eine Konto bei uns, um sofort mit dem Sammeln von Punkten zu beginnen.
Wenn Sie bereits Kunde sind, werden Sieautomatisch in Ihre richtige Stufe aufgenommen.
Für jede Stufe gibt es unterschiedlicheBelohnungen, je weiter Sie aufsteigen, desto mehr Vorteile werden freigeschaltet. Sie erhalten 1 Punkt pro €1, online oder im Geschäft ausgegeben - je mehr Punkte Sie haben, desto eher erreichen Sie eine neue Stufe.
Sie erhalten 1 Punkt für jeden €1, den Sie onlineoder in einem Geschäft ausgegeben. Jeder Punkt bringt Sie näher an die nächste Stufe heran.
Sie können alle Ihre Punkte auf Ihrer Kontoseiteverfolgen. Dort können Sie Ihre Punkte einsehen und die noch ausstehenden Punkte verfolgen.
Die Punkte werden in Ihrem Konto zunächst alsausstehend angezeigt. Sie werden für vollständig abgeschlossene Einkaufe vergeben und nach 31 Tagen ab dem Lieferdatum bestätigt. Der Wert der Punkte für zurückgesandte Artikel abgezogen.
Sie erhalten 1 Punkt für jeden €1, den Sie für einenabgeschlossenen Kauf online oder im Geschäft ausgeben. Punkte werden nicht für Versand, Steuern, Zölle oder andere damit verbundene Gebühren gutgeschrieben. Die Punkte werden 31 Tage nach dem Kauf gutgeschrieben.
Ihr Status ist ab dem Datum des Upgrades für12 Monate gültig. Innerhalb dieses 12-Monats-Zeitraums können Sie Punkte sammeln, um ein weiteres Jahr in derselben Stufe zu bleiben oder in die nächste Stufe hochgestuft werden.
Wenn Sie innerhalb von 12 Monaten auf eine neueStufe hochgestuft werden, wird das Ablaufdatum auf 12 Monate ab dem Datum des Eintritts in die neue Stufe zurückgesetzt.
Wenn Sie eine gesamte Bestellung zurückgebenoder stornieren, werden Ihre noch ausstehenden Punkte für diese Bestellung nicht bestätigt und anschließend von Ihrem Konto entfernt.
Wenn Sie einen Teil Ihrer Bestellung zurückgebenoder stornieren, werden die ausstehenden Punkte für den/die Artikel von Ihrem Konto entfernt. Die Punkte für den/die Artikel, den/die Sie behalten, werden nach dem Ablauf der Rückgabefrist (14 Tage) bestätigt.
Ihre Stufe hängt von den Punkten ab, die Sie biszum Ablaufdatum Ihrer Stufe gesammelt haben. Wenn Sie um eine Stufe zurückgestuft werden, liegt das daran, dass Sie bis zum Ablaufdatum Ihrer Stufe nicht die erforderliche Anzahl an Punkten gesammelt haben.